La Gestión del Conocimiento es una Fuerza Competitiva para la Empresa

Gobierno de Datos

El Consejo de Administración promueve una cultura y estrategia de compartir internamente el

conocimiento, con la debida confidencialidad , considerando la política de “Need to know” , esto

es quién necesita y para qué conocer información y datos dentro de la organización, con el fin de

generar mayor rentabilidad del negocio y administrar los riesgos de manera adecuada.

Madurez del Análisis de Datos

Monitoreo Continuo

1. El primer nivel de madurez de análisis de datos es establecer reportes de salida de los

procesos

Unidades producidas

2. El segundo nivel de madurez es establecer indicadores de gestión

Unidades producidas con % de desperdicio de acuerdo a norma vigente.

3. El tercer nivel es establecer tableros de control con los indicadores clave del área.

Tablero de Control del Director de Producción con los diez indicadores de sus procesos clave, (que

impacten los objetivos estratégicos de la organización)

Este es el esquema tradicional de las empresas actualmente, que funciona de manera adecuada,

pero no se ve la información “latente” que los sistemas producen de manera integral.

Análisis de Datos

El conocimiento (información y datos) que residen en los sistemas de la organización: CRM, ERP,

Legacy System, Sistemas no centrales: (Ordenes de Servicio, Mantenimiento, Contratos, Calidad,

etc), Redes Sociales, Manuales de Calidad y Políticas Procedimientos etc. son un activo de gran

valor para generar ventajas competitivas para la empresa.

Un adecuado análisis de datos cruzando la información de las plataformas antes mencionadas

sirve para descubrir y analizar patrones, identificar oportunidades y/o excepciones y extraer

información útil que se encuentra “latente” o es relativa a los procesos, productos o servicios ,

clientes de nuestra empresa.

Los líderes de Ventas y Mercadotecnia pueden descubrir patrones de comportamiento que les

ayuden a incrementar las Ventas.

Los líderes de Finanzas, Administración y Logística podrán detectar patrones de consumo/gasto

que les permitan encontrar eficiencias y ahorros para la organización y atender mejor a los

clientes.

En AREE (Asesores en rentabilidad, estrategia y eficiencia), ayudamos a las empresas a:

1. Implementar la función de gobierno de datos

2. Automatizar el monitoreo continuo, así como el

3. Implementar una estrategia de análisis de datos